Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It

Never Split the Difference แต่งโดย คริส วอสส์ (Chris Voss) อดีตนักเจรจาจับตัวประกันนานาชาติของสำนักงานสืบสวนกลางแห่งสหรัฐฯ (FBI) ที่ผ่านงานวิกฤติมาตลอดกว่ายี่สิบสี่ปี Voss เขียนหนังสือเล่มนี้เพื่อถ่ายทอดเครื่องมือทางจิตวิทยาที่เขาใช้จริงในสถานการณ์ชีวิตหรือความตาย มาปรับใช้กับการเจรจาในชีวิตประจำวันและโลกธุรกิจ พร้อมท้าทายความเชื่อว่าการเจรจาที่ดีคือการประนีประนอมหาจุดกึ่งกลาง